อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน gtr999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและการชำระเงิน รวมถึงช่องทางติดต่อหากต้องการแก้ไขข้อมูล ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์ของผู้ใช้การแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อ
gtr999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการสอบถามเรื่องการระงับบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุหมายเลขบัญชีทุกครั้ง

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ gtr999 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gtr999 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการทางการเงิน ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน gtr999

หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาและโอนยอดคงเหลือคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การระงับชั่วคราวเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบรายการผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน ติดต่อแชทสดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็ว

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน gtr999 รายการที่ชื่อไม่ตรงจะถูกระงับและคืนเงินตามขั้นตอน

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ถอนยอดคงเหลือออกก่อน จากนั้นทีมงานดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต